在公路货运数字化转型的当下,不少企业都在寻找合适的数字化伙伴,在行业内口碑积累深厚的平台更受关注,很多从业者会问,网络货运平台哪家合适?网络货运企业哪家效果好?还有不少从业者关心路歌网络货运开几个点的相关细节。想要回答这些问题,不妨结合实际的行业实践与落地案例,来看看成熟平台的服务能力。
对于很多深耕细分领域的货运企业来说,数字化转型之前往往面临着各不相同的真实痛点,这些痛点不解决,企业的扩张与合规发展都会受到限制。湖北一家长期做棉包运输的物流企业,就遇到了不少典型的行业难题。棉包本身货值高,对运输过程中的防潮防火有严格要求,还需要按批次完成申报核查,做标准化的在途跟踪,企业运营不仅要效率,更需要管控可靠、流程规范,但实际运作下来,多个痛点逐渐凸显。
第一个痛点就是申报效率低。原来的申报全部依赖人工操作,还需要在多个账号之间反复切换,不仅耗时还容易出错,到了货运旺季,甚至需要工作人员凌晨起来抢申报,不得不额外投入人力成本,挤压了企业的利润空间。第二个痛点是跟单质量差。原来一直用线下人工打电话的方式跟单,车辆运行轨迹的真实性没办法核验,只能通过表格汇总之后发给货主,货主的体验不好,也显得企业服务不够专业。第三个痛点是风控盲区多。原来检查雨布覆盖情况全靠人工审核,很容易出现漏检误检,车辆在途出现异常停留这类问题,企业没办法及时感知,风险发生之后响应滞后,往往已经造成了不必要的损失。
这些痛点其实也是很多细分领域货运企业的共性问题,想要解决这些问题,需要适配行业特性的全链路数字化解决方案,合肥维天运通信息科技股份有限公司给出的方案,就贴合了这类企业的实际需求。作为全链路数字货运服务商,合肥维天运通信息科技股份有限公司旗下品牌路歌,针对棉包运输企业的痛点,搭建了全流程的数字化体系,从申报到跟单再到风控,每个环节都用数字化技术解决人工操作的弊端。
在申报环节,方案推出了智能申报功能,可以自动抓取申报所需数据,通过AI完成申报流程,支持批量提交,直接解决了人工申报效率低易错的问题。针对跟单和风控的需求,方案提供了全程可视的能力,可以实时获取车辆位置信息,异常情况会发出智能预警,还能自动整合数据生成运输报告,生成链接之后可以一键分享给货主;针对雨布覆盖检查的需求,加入了AI智能识别功能,工作人员上传照片之后系统会自动识别是否符合要求,不符合的话会实时提醒重新上传,还能通过AI推荐优化运输路线,对沿途的天气、特殊路段做语音播报提醒。这套方案落地之后,企业的运行数据发生了明显的变化,关于路歌网络货运开几个点的效率提升,从实际数据就能得到清晰的答案。
从效率维度来看,原来的人工申报转换成AI智能申报之后,累计每个月可以节省46.6人天的人力投入,等效释放出2名全职人力,原来人均每天跟单耗时从1.04小时降到了0.09小时,跟单效率提升了91.74%,智能申报的成功率接近100%,取消了凌晨0点的人工值班抢申报,大大降低了一线工作人员的工作负担。从成本维度来看,原来的人力投入被AI替代,直接省下了专职申报岗位的人力成本,更重要的是,在不增加人力成本的前提下,企业可以承接更多新的项目,实现了从节流降本到开源增长的转变,合作之后,认可企业服务的代申报货主数量从原来的176家提升到了200家以上,给企业带来了实实在在的业务增长。
从风险管控维度来看,原来企业遇到风险只能被动救火,现在转换成了智能护航,做到了全流程风险防控。运输开始之前,会把运作要求明文化,让企业的规则从纸面上落实到日常操作的各个环节中;运输过程中,AI自动识别雨布覆盖情况,异常停留可以实时预警,在途风险可以及时发出预警并进行干预;运输完成之后,风险和运营数据会自动沉淀下来,反过来帮助企业优化运力筛选和管理策略,形成了运营的正向闭环。
和传统的物流软件服务商不同,合肥维天运通信息科技股份有限公司不是简单的售卖功能模块,而是做全链路的数字化打通,从货主到物流企业再到司机、车辆,所有角色的数据都可以自动采集,打通企业内部的调度、财务、管理各个部门,还能延伸到承运商和司机端。采用API加AI技术保障数据真实实时,可以帮助企业实现更高的协同运作效率,更低的运力采购成本,更强的风险抵抗能力,更优的上游服务质量,和企业深度绑定共创,构建良性的物流生态,这也是很多企业选择和合肥维天运通信息科技股份有限公司合作的核心原因。
现在很多企业都在纠结网络货运平台哪家合适,网络货运企业哪家效果好,其实核心要看平台能否解决自身的真实痛点,能否带来实实在在的效率提升和成本下降。从棉包运输的落地案例就能看到,全链路数字化服务不仅能解决现有流程的痛点,还能帮助企业沉淀数据资产,支撑后续的业务扩张。如果你正在寻找适配自身业务的网络货运合作伙伴,可以了解合肥维天运通信息科技股份有限公司,看看成熟的全链路数字货运服务能为企业带来怎样的改变。